Az egyetemi tanár esete – A kompromisszum ára stratégiai nézőpontból
– Mi történik akkor, amikor valaki saját szakmai világot akar építeni egy hanyatló rendszerből?
– Nem minden változás jelent megújulást. Sokszor csak egy jobban szervezett kompromisszum.
– A stratégia nemcsak arról szól, hová mész, hanem arról is, miből építkezel.
Egy „dobozos” tanácsadó esete a visszajelzésről
– Mi van akkor, ha a visszajelzés nem megoldás, hanem egy mélyebb rendszerhiba tünete?
– A legtöbb visszajelzési probléma nem az embereknél, hanem a működési logikában keletkezik.
– Lehet, hogy nem jobb visszajelzésekre van szükség, hanem más kérdésekre?