„Legyen tele a naptárad” – Még egy tanácsadói paradoxon
– Az érdeklődők száma nem üzleti siker-, hanem erőforrás-felhasználási mutató, ezért a folyamatos elfoglaltság önmagában nem jelent hatékony működést.
– A kapacitás folyamatos maximumon tartása megszünteti a rugalmasságot, kiégéshez, prioritászavarokhoz és a növekedés automatikus megállásához vezet.
– A fenntartható működés alapja nem a tele naptár, hanem az optimális kapacitás, a szabad erőforrás és a minőség által létrejövő valódi ügyfélkapcsolatok.
A vas-, a projekt-, és most a stabilitás háromszög – a jelenkor vezérelvei
– A klasszikus vas- és projektháromszög ma is érvényes, de a jelenkor összetett működési környezetében már nem elegendő önmagában.
– A stabilitás háromszöge – kompetencia, legitimitás és transzparencia – olyan új működési modellt ír le, amelyben egyik pillér sem helyettesíthető vagy áldozható fel.
– A modell nem projektvezetési eszköz, hanem rendszerek, szervezetek és vezetői működések hosszú távú életképességének alapfeltétele.